Rujukan Laman

Rangka Undang-Undang trust888 untuk Akaun Anda

Halaman ini menerangkan terma undang-undang yang mengawal akaun anda di trust888, termasuk dasar privasi, penggunaan data dan cara anda boleh mengemukakan pertanyaan rasmi kepada pasukan kami.

Dasar PrivasiTerma PenggunaanHak PenggunaPerlindungan DataBidang Kuasa Malaysia

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Postur Dasar dan Bidang Kuasa trust888

trust888 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

trust888 beroperasi di mana undang-undang tempatan membenarkan dan menyediakan perkhidmatan kepada pengguna yang layak di wilayah yang disokong. Dengan membuka akaun, anda bersetuju bahawa anda telah membaca, memahami dan menerima terma perkhidmatan kami sepenuhnya. Semua transaksi kewangan, termasuk deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan

1
FPX, diproses mengikut garis panduan pematuhan dalaman kami. Kami menyimpan rekod transaksi dan aktiviti akaun sesuai dengan tempoh pengekalan data yang ditetapkan. Sebarang pertindihan atau konflik antara versi terjemahan halaman ini dengan versi Bahasa Melayu asal akan diselesaikan berdasarkan versi Bahasa Melayu. Terma ini boleh dikemas
2
kini dari semasa ke semasa; anda akan dimaklumkan melalui e-mel atau notis dalam akaun.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Laluan Hubungan untuk Pertanyaan Undang-Undang

Jika anda mempunyai pertanyaan berkaitan terma, privasi atau hak akaun anda, pasukan sokongan undang-undang kami boleh dihubungi melalui tiga saluran di bawah.

KESELAMATAN DAN AKAUN

Cara Kami Menguruskan Data dan Keselamatan Anda

trust888 mengambil serius tanggungjawab kami terhadap data peribadi anda. Bahagian ini menerangkan amalan khusus yang kami guna pakai untuk melindungi akaun dan maklumat anda di wilayah yang disokong.

Penyulitan Data

Semua data peribadi dan transaksi kewangan anda dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit. Tiada maklumat sensitif disimpan dalam format yang boleh dibaca secara langsung.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk meningkatkan prestasi laman. Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan pelayar atau portal akaun trust888 anda.

Pengekalan Data Akaun

Rekod akaun disimpan selama tempoh yang diperlukan oleh undang-undang yang berkenaan. Selepas akaun ditutup, data peribadi dipadamkan mengikut jadual pengekalan dalaman kami.

Pengesahan Identiti

Proses KYC kami memerlukan pengesahan dokumen sebelum pengeluaran pertama diproses. Ini melindungi akaun anda daripada akses tanpa izin dan memastikan pematuhan dalaman.

Kawalan Akses Akaun

Anda boleh meminta senarai semua sesi aktif akaun anda pada bila-bila masa. Sebarang sesi yang mencurigakan boleh ditamatkan serta-merta melalui tetapan keselamatan dalam portal.

Permintaan Perubahan Data

Untuk meminta pembetulan atau pemadaman data peribadi, hubungi kami melalui e-mel dengan subjek 'Permintaan Data'. Kami akan memproses permohonan dalam masa tiga hari bekerja.

Soalan Lazim Tentang Terma dan Hak Anda

Berikut adalah soalan yang kerap kami terima berkaitan undang-undang, privasi dan hak akaun. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, sila hubungi pasukan kami melalui saluran rasmi yang dinyatakan di atas.

Akaun anda di trust888 tertakluk kepada undang-undang dan peraturan yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong. Terma perkhidmatan kami disusun selaras dengan keperluan pematuhan bidang kuasa berkenaan.

Hantar e-mel rasmi ke alamat sokongan di trust888.pro dengan subjek 'Permintaan Salinan Data'. Kami akan menyediakan salinan data yang kami simpan dalam masa lima hari bekerja.

Ya, anda berhak meminta pemadaman data menggunakan borang dalam portal akaun atau melalui e-mel rasmi. Pemadaman tertakluk kepada keperluan pengekalan undang-undang yang mungkin menghendaki kami menyimpan rekod tertentu.

Rekod transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan mengikut tempoh pengekalan yang ditetapkan oleh dasar dalaman dan keperluan undang-undang. Maklumat ini tidak dikongsi kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda.

Gunakan borang aduan dalam portal akaun anda atau hantar e-mel ke pasukan sokongan trust888.pro. Setiap aduan menerima nombor rujukan dan akan dibalas dalam masa satu hari bekerja.

Anda akan menerima notis melalui e-mel berdaftar atau notis dalam akaun sebelum sebarang perubahan terma berkuat kuasa. Penggunaan berterusan selepas tarikh berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan terma baharu.

Hubungi kami serta-merta melalui sembang langsung di trust888.pro untuk isu keselamatan mendesak. Untuk laporan bertulis formal, gunakan e-mel dengan subjek 'Keselamatan Akaun' supaya ia diutamakan oleh pasukan kami.

Rangka Undang-Undang trust888 untuk Akaun Anda

Laluan Hubungan untuk Pertanyaan Undang-Undang

Cara Kami Menguruskan Data dan Keselamatan Anda

Penyulitan Data

Penggunaan Kuki

Pengekalan Data Akaun

Pengesahan Identiti

Kawalan Akses Akaun

Permintaan Perubahan Data

Soalan Lazim Tentang Terma dan Hak Anda

01 Apakah undang-undang yang mengawal akaun saya di trust888?

02 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi saya?

03 Bolehkah saya meminta pemadaman data peribadi saya?

04 Adakah maklumat transaksi Touch 'n Go dan GrabPay saya disimpan?

05 Bagaimana saya boleh mengemukakan aduan rasmi?

06 Apakah yang berlaku kepada akaun saya jika terma dikemas kini?

07 Siapakah yang boleh saya hubungi untuk isu keselamatan akaun?

Halaman Berkaitan