Rujukan Laman

Bagaimana trust888 Melindungi Data Anda

Di trust888, kami mengambil serius tanggungjawab kami untuk menjaga maklumat peribadi anda. Dasar Privasi ini menerangkan dengan jelas apakah data yang kami kumpulkan, bagaimana ia digunakan, dan langkah-langkah…

Data Dijaga SelamatTiada Perkongsian Tanpa KebenaranHak Anda DiutamakanPenyimpanan TerenkripsiHubungi Kami Bila-bila Masa

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Apa Yang Kami Kumpulkan dan Mengapa

trust888 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Apabila anda membuka akaun bersama kami, trust888 mengumpulkan maklumat seperti nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran transaksi yang berkaitan dengan kaedah pembayaran yang anda gunakan — termasuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Data ini digunakan semata-mata untuk mengesahkan identiti anda, memproses transaksi kewangan

1
dengan selamat, dan memastikan akaun anda berfungsi dengan lancar. Kami tidak menjual atau mendedahkan maklumat anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali dikehendaki oleh undang-undang atau peraturan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Semua data disimpan dalam persekitaran yang dienkripsi dan hanya boleh diakses oleh kakitangan
2
yang diberi kuasa.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Jika anda mempunyai sebarang soalan tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin mengemukakan permintaan berkaitan hak privasi anda, pasukan sokongan trust888 sedia membantu anda…

CARA KAMI MENGURUSKAN DATA

Enam Prinsip Perlindungan Data trust888

Kami membina setiap aspek pengurusan data kami berdasarkan prinsip ketelusan dan akauntabiliti. Daripada cara kuki berfungsi di laman web kami hingga kepada tempoh simpanan rekod akaun, setiap keputusan dibuat dengan mengutamakan kepentingan…

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki penting untuk mengekalkan sesi akaun anda dan kuki analitik untuk menambah baik pengalaman laman. Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan penyemak imbas anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun trust888 dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan penyulitan SSL. Data log masuk anda tidak pernah disimpan dalam teks biasa dan semua sesi tamat secara automatik selepas tempoh tidak aktif.

Tempoh Simpanan Data

Kami menyimpan rekod akaun aktif selagi akaun anda kekal aktif. Untuk akaun yang ditutup, data disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang di wilayah yang disokong sebelum dihapuskan secara selamat.

Perkongsian Data Pihak Ketiga

trust888 hanya berkongsi data yang diperlukan dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX untuk melengkapkan transaksi anda. Tiada penjualan data kepada pengiklan atau syarikat pemasaran pihak ketiga.

Hak Akses Data

Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang kami pegang tentang anda, meminta pembetulan maklumat yang tidak tepat, atau mengemukakan permintaan pemadaman melalui saluran sokongan kami yang tersedia.

Kemas Kini Dasar

Dasar Privasi ini dikemas kini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami atau keperluan undang-undang. Kami akan memaklumkan anda melalui e-mel atau notis dalam akaun apabila perubahan penting dibuat.

Soalan Lazim Mengenai Dasar Privasi Kami

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima daripada pemegang akaun berkaitan Dasar Privasi trust888. Jika soalan anda tidak disenaraikan di sini, jangan teragak-agak untuk menghubungi pasukan sokongan kami secara langsung melalui sembang atau e-mel.

Kami mengumpulkan nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat kaedah pembayaran anda. Data ini digunakan untuk mengesahkan identiti anda dan memproses transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX dengan selamat.

Kami tidak menjual atau mendedahkan data anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda. Pengecualian hanya berlaku apabila dikehendaki oleh undang-undang tempatan yang berkenaan atau untuk memproses pembayaran anda melalui penyedia yang diluluskan.

Anda boleh menghantar permintaan akses data melalui e-mel privasi kami atau melalui borang pertanyaan dalam portal akaun anda. Kami akan memproses permintaan anda dan memberikan respons dalam tempoh 30 hari kalendar.

Data akaun yang ditutup disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang di wilayah yang disokong. Selepas tempoh tersebut tamat, semua maklumat peribadi anda dihapuskan secara selamat dan kekal dari sistem kami.

Ya, anda berhak mengemukakan permintaan pemadaman data. Hubungi pasukan kami melalui sembang langsung atau e-mel dengan menyatakan permintaan anda. Kami akan memproses permohonan itu mengikut prosedur kami dan undang-undang tempatan yang terpakai.

Kami menggunakan kuki sesi penting untuk mengekalkan log masuk akaun anda, kuki prestasi untuk mengenal pasti isu teknikal, dan kuki analitik untuk memahami cara anda menggunakan laman kami bagi tujuan penambahbaikan berterusan.

Aduan privasi boleh dikemukakan terus kepada pasukan sokongan kami melalui e-mel atau sembang langsung. Setiap aduan dilog, disiasat dan dijawab dalam tempoh 48 jam bekerja oleh pasukan perlindungan data kami yang berdedikasi.

Bagaimana trust888 Melindungi Data Anda

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Enam Prinsip Perlindungan Data trust888

Pengurusan Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Simpanan Data

Perkongsian Data Pihak Ketiga

Hak Akses Data

Kemas Kini Dasar

Soalan Lazim Mengenai Dasar Privasi Kami

01 Apakah maklumat peribadi yang trust888 kumpulkan semasa pendaftaran akaun?

02 Adakah trust888 berkongsi data saya dengan pihak lain?

03 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi saya?

04 Berapa lama trust888 menyimpan data saya selepas akaun ditutup?

05 Bolehkah saya meminta pemadaman data peribadi saya?

06 Apakah jenis kuki yang digunakan oleh trust888 di laman web ini?

07 Bagaimana cara saya mengemukakan aduan berkaitan privasi data saya?

Halaman Berkaitan